라이브리 : LiveRe Blog

2015년 3월 17일
by 관리자
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라이브리 소셜리포트 2월호 [API를 알아야 SNS가 보인다]

안녕하세요! 2015년 라이브리 소셜리포트 2월호의 주제는 'API'입니다. SNS마다 다른 API가 제공되고 있어 변경되는 사항을 바로 숙지하는데 어려움이 있습니다. 이에 대해 궁금증이 많은 라이브리 고객사들의 질문을 자주 받아왔었는데 이번 소셜리포트를 통해 API를 이해하는데 도움 드리고자 API와 SNS의 관계에 대한 주제를 정했습니다:)   먼저, 간략히 API에 대해 알아보겠습니다. API란 Application Program Interface의 약자로, 핵심 컨텐츠 및 기능을 외부 사이트에서 활용할 수 있도록 공개된 인터페이스입니다. 블로그 API를 예로 들면, 블로그에 접속하지 않아도 API를 활용한 다른 경로를 통해서 포스팅할 수 있는 것입니다. 그 외에도 우편번호 API, 구글 또는 네이버 지도 API 등 유용한 API들이 많이 오픈되어 있습니다. 이를 Open ...

2015년 1월 31일
by 관리자
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라이브리 소셜리포트 1월호 [소셜댓글을 통해 살펴본 기업위기 대응방법]

여러분 안녕하세요:) 2015년 새 해가 밝았습니다. 이번 라이브리 소셜리포트 1월호에서는 대한항공의 땅콩회항 사건을 사례로 기업의 위기 대응방법에 대해 소개하고자 합니다.   지난 12월에 일어난 땅콩회항 사건은 최근까지 가장 화제가 되었던 사건이 아닐까 싶습니다. '내가 사랑한 유럽 TOP10', '미국, 어디까지 가봤니?' 등 광고 히트작들을 선보이며 업계 1위를 지키고 있던 대한항공은 이 사건을 계기로 그 입지가 흔들리고 있습니다. 대한항공의 2013년 12월 대비 2014년 12월 국내선 이용객 수를 보면 6.6% 하락한 반면 같은 기간 2위 업체인 아시아나 항공은 13.2% 증가한 것으로 나타났습니다.   갑을관계에서 비롯되는 사건들과 오너리스크는 어제 오늘 일이 아닙니다. 그러나 이번 대한항공 사건은 그 파장이 심상치 않았습니다. 연일 오르락 내리락하는 기사들과 더불어 실시간으로...

2014년 12월 30일
by 은실 강
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라이브리 소셜리포트 12월호 [2014 하반기 활용사례모음]

  여러분 안녕하세요^^ 2014년 마무리는 잘하고 계신가요?   이번 라이브리 소셜리포트 12월호에선 2014년 하반기에 진행했던 소셜댓글을 활용한 이벤트 성공 사례들을 소개하려고 합니다. 만약 2015년 소셜댓글을 활용한 성공적인 이벤트를 준비 중 이라면, 이번 소셜리포트가 여러분의 고민 해결을 도와드릴 것 입니다. ^^         2014 하반기 라이브리 이벤트 총정리   하반기에 진행한 기업의 소셜댓글 이벤트는 이전까지의 단순한 댓글 달기를 넘어서 온/오프라인 상에서 지속적인 확산과 참여를 만들어내는 것을 목표로 하였습니다.  또한 SNS를 통한 구매트래킹을 통해 채널별 기여도를 파악 하는데 중점을 두었습니다.     이를 통해, 아래 5가지 질문에 대한 정답을 찾아 보겠습니다.   1. 어떠한 소셜 미디어가 우리에게 가장 효...

2014년 11월 30일
by 관리자
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라이브리 소셜리포트 11월호 [소셜미디어의 활용, 이제는 공유를 넘어 구매다]

  안녕하세요. 라이브리 소셜리포트 11월호에선 소셜미디어에서 이루어지는 소비자들의 구매에 대해 이야기 하려고 합니다.   먼저 구매자(소비자)의 행동은 그동안 어떻게 진화되어 왔는지 살펴보겠습니다.     1. 구매자의 행동은 어떻게 진화하고 있는가? 인터넷의 등장으로 검색(search)와 공유(share)가 구매에 중요한 요소로 자리잡았는데요.   전통적인 방식의 구매 프로세스에서 '판매자-구매자'의 직접적인 관계를 통해 구매가 이루어졌었다면 인터넷이 발달하고 정보화시대가 도래하며서 '구매자-구매자'의 관계에서도 정보 공유를 통해 구매가 이루어지기 시작했습니다.   2010년대에 들어서는 소셜미디어가 대두되면서 공유와 확산을 통해 '공감대 형성'이 이루어지고 이를 토대로 한 구매가 이루어지게 되었습니다. 이 때문에 공감대를 형성하려고 하는 마케팅이 집중적으로 ...

2014년 10월 31일
by 관리자
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라이브리 소셜리포트 10월호 [페이스북 페이지 탭, 하이브리드 플랫폼으로 진화하다]

            <라이브리 소셜 리포트 10월호>     라이브리 소셜리포트 10월호에선 라이브리와 페이스북 페이지에 대해 소개하려고 합니다.       시작하기 전, 몇가지 질문에 대해 잠시 생각해 볼까요?     첫 번째, 카카오플러스친구와 네이버 배너광고를 진행하면서, 페이스북 페이지 댓글 이벤트 중인가요? 두 번째,  단조로운 댓글창, 비슷한 이벤트 기획, 작성자도 고객도 이제는 지루함을 느끼지 않나요? 마지막 세 번째, 당첨자 선정과 결과보고서 작성으로 오늘도 야근 예정인가요?   그렇다면 이번 소셜리포트가 여러분의 고민해결에 도움이 될 것 입니다.         "효과적인 채널을 골라 이벤트를 진행하고 고객의 참여를 통해 다른 채널로의 확산을 일으킬 수 있는 일석이조의 방법이 있으면...

2014년 9월 30일
by 관리자
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라이브리 소셜 리포트 9월호 [유저로그 분석툴과 체리피커에 대한 마케터 50인의 대답]

<라이브리 소셜 리포트 9월호>         9월호는 두 가지 주제입니다.   첫번째 유저로그 분석툴, 두 번째 체리피커     시작하기 전 몇가지 질문을 드리겠습니다.     1. 마케팅 수단으로 수집한 데이터 어떻게 분석하셨나요? 2. 다른 마케터는 어떻게 분석하는지 궁금하지 않으신가요? 3. 마케팅에 있어 계륵 같은 체리피커. 다른 마케터들은 어떻게 생각하시는 지 궁금하지 않으신가요?           이번 9월호에서 위 질문에 대한 답을 얻으실 수 있으실 겁니다.       마케팅 현역 실무자 50명에게 질문한 결과,         사용하고 계신 유저로그 분석툴은 역시나 구글 애널리틱스가 압도적으로 많았습니다. 그 다음으로 자사 솔루션, 기타, 네이버 애널리틱스순입니다. 물론 유저로그분석을 아예하지 않는다는 답변도 있었습니다.           예상...

2014년 8월 30일
by 성진 김
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라이브리 소셜 리포트 8월호 [라이브리 소셜댓글 이벤트 200% 활용하기]

      100명의 기업 마케터분들께 물었습니다. 소셜댓글 이벤트에 라이브리를 사용하는 이유는? 1위.  쉽고 빠른 설치 지원(35%) 2위.  안정적인 API 및 원활한 서버 지원(27%) 3위.  통계 자료 및 관련데이터 추출의 용이함(22%) 4위.  가볍고 유연한 커스터마이징(16%)   라이브리를 설치하면서 가장 많이 질문하는 베스트5는 아래와 같습니다. 질문1.  로그인 계정, 많이 붙여야 좋은 건가요? 질문2.  디자인 변경, 어디까지 무료로 가능한가요? 질문3.  개인정보수집, 어떻게 하면 되나요? 질문4.  이벤트 가이드, 어떻게 줘야 하나요? 질문5.  이벤트 극대화 방안이 있을까요?       그럼 많은 분들이 궁금해하시는 위 질문에 대한 답변을 상세히 드리도록 하겠습니다.   질문1. ...

2014년 8월 13일
by 관리자
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[KBS1라디오] 현대원의 성공지도 – 시지온 김미균 대표 인터뷰

  안녕하세요, 시지온 마케팅팀입니다! 지난 9일 KBS의 '현대원의 성공지도- 당신의 스타트업' 코너에 시지온의 이야기가 소개되었습니다. 시지온, 그리고 라이브리의 이야기. 조근조근하지만 똑부러지는 김미균 대표님의 목소리와 함께해보세요.   ↑ 오디오 바로듣기 [CIZION]현대원의 성공지도-시지온 김미균대표 from CIZION on Vimeo.   <당신의 스타트 업 - 아시아 최초 소셜 댓글 서비스 라이브리를 개발한 시지온의 김미균 대표> 출연 : 김미균 대표 (시지온)   진행자 : 악성 댓글 때문에 정신적 고통을 호소하는 유명 연예인들의 이야기, 어렵지 않게 듣습니다. 그 피해와 그 상처는 생각보다 훨씬 심각하고 유명을 달리한 경우도 있죠. 그런데 이런 악성 댓글을 없앨 수 있는 서비스를 개발한 업체가 있습니다. 국내 정보기술(IT)분야로는 처음으로 사회적 기업 ...

2014년 8월 5일
by 관리자
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Gamification #3. 단물만 쏙 빼먹는 부정행위(Cheating), 어떻게 막을까요?

안녕하세요, 오랜만에 게이미피케이션을 들고 돌아온 시지온의 김민우입니다. 첫 번째 글에서는 Pointsification과 Badge Vomit이라는 말로 대표되는 게이미피케이션 비판을 소개하고, 게이미피케이션이 실패하지 않으려면 일회성 프로젝트가 아닌 지속성을 가진 프로그램이 필요하다고 이야기 했습니다. 두 번째 글에서는 포인트와 배지, 순위판(PBL)이 없는 게이미피케이션인 코카콜라 Chok 캠페인 사례를 소개하고, 게이미피케이션이 뻔해지지 않으려면 고객에 대한 이해(Why-How-What의 골든 서클)가 뒷받침되어야 한다고 이야기 했습니다. 마지막 편인 이번 글에서 다룰 주제는 게이미피케이션에서의 부정행위(Cheating)입니다. 오로지 보상만 노리고 달려드는 얄미운 사람들. 막대한 노력을 들여서 선보인 게이미피케이션을 악용하는 사람들. 이 사람들은 도대체 누구인지, 어떻게 다뤄야 하는지에 대한 생각을 나눠 보려고 합니다. 이 글은...

2014년 7월 31일
by 관리자
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라이브리 소셜 리포트 7월호 [2014년 상반기 활용 사례 모음]

      안녕하세요. 여러분! 소셜댓글을 활용하여 이벤트를 기획한다면 좋은 결과를 기대할 수 있는 것. 다들 알고 계시죠?   이번 소셜리포트 7월호는 소셜댓글 중,  No.1 ! 라이브리를 활용하여 성공적인 참여를 유도한 이벤트를 소개해드리겠습니다. 2014년 상반기, 소셜댓글 '라이브리'활용 사례 모음입니다. 함께 보시죠 :)     1. 스포츠 경기 이벤트   2014년은 ‘스포츠 마케팅’의 한 해 입니다. 소치 동계올림픽, 브라질 월드컵, 인천아시안게임 등 규모가 큰 국가적 스포츠 행사가 많이 진행이 되는데요. 4월말 세월호 사고 후 주춤해진 소비 심리에도 불구하고 기업들은 월드컵 이벤트를 다양하게 진행하였습니다. 라이브리를 활용한 스포츠 마케팅 사례를 공유합니다.     SBS – 소치 동계 올림픽 삼성전자 –...