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2013년 4월 23일
by 관리자
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[전자신문] 금융권 `통합형 SNS 경쟁`…상품에서 창구까지 SNS 접속

[전자신문] 2013.04.23  길재식 기자  osolgil@etnews.com       금융권에 새로운 고객 유입 툴로 `통합형 소셜네트워킹서비스(SNS)가 새롭게 재조명받고 있다. 과거 고객 접점의 제한적 마케팅, 홍보수단에서 벗어나 SNS를 금융상품에 직접 융합하거나 지점과 바로 연결하는 금융 창구로 활용하는 수준까지 이르렀다. 신규 고객 유입 창출 효과가 커 금융사가 사활을 걸고 공격형 SNS 마케팅에 나서고 있다. 실제로 모바일 SNS 전용 금융상품도 효자상품으로 등극하면서 경쟁이 치열해지고 있다. 시중 은행이 SNS형 금융상품은 물론이고 스마트폰과 연계한 다양한 마케팅 활동에 나섰다. 단순한 홍보 수단에 그치는 게 아니라 돈이 오가는 금융 통로로 활용하고 있는 것이다. SNS족을 위한 금리 우대 등 파격 상품과 모바일 지점까지 등장했다. 하나은행은 국...